-------岑国辉谈创新与“蓝海战略”的重要性
  　“创新、品牌、文化、和谐”是我国采暖散热器委员会宋为民主任对行业发展提出的总要求，其中“创新”是关键。“商场如战场”，只有新的思维、新的产品、新的管理模式才能使企业立于不败之地，并获得快速发展，宁波宁兴金海水暖器材有限公司这几年的迅猛发展就充分证明了创新的重要性。
　　宁波宁兴金海水暖器材有限公司是由宁波宁兴控股公司的“金海”水暖器材国贸业务团队于2004年初创办的。而“金海”团队从事该行业已经有十几年的历史了，并在行业内取得了较好的成绩。为了创新和突破发展模式，于是创办了宁兴金海公司。公司目前专业生产欧式高效散热器。公司在2004年的散热器产量只有200多万元，到2006年便飙升至8200多万元，2007年已经达到了2亿元以上。数字就是目标，数字就是成果。金海如此快速地发展，除了外部各种积极因素以外，企业内部的积极创新才是真正的推动器。
　　近日，《北方供暖》走进宁兴金海，聆听金海总经理岑国辉先生讲述企业创新之命题。
      《北方供暖》：岑总，您好！首先请您结合金海发展的实际历程，谈一谈您对“企业创新”的理解？
　　岑国辉：企业创新就是要思维创新，要广闻博学，随时随地注意知识和经验的积累，要注意团队中知识结构和经验的互补性和多样性，注重团队中的思想交流，多做跨越领域的思维。其次，还要多做尝试，勇于实践，不断地修正和提高创新的理念。此外，就是不断超越，不但要超越别人，更要不断超越自我。
　　在企业的初创阶段，产品创新往往决定着企业的成败。如果开发的新产品得不到市场的认可，企业往往就可能无法继续存活下去。反之，企业则会取得长足发展。我们宁兴金海在2004年成立之初，还没有定型成熟的产品，所以，在企业成立之前，就成立了新产品研发小组，研发小组中不但有高级工程师，还有具备十几年市场经验的业务精英与高级技师。
　　那个时候，市场上有两种同类的产品，一种是以欧洲生产为主的用大型自动化设备加工的全压铸铝欧式散热器；另一种是欧洲与国内均有生产的压铸铝与型材铝复合的欧式散热器。我们的新产品开发人员对这两种产品进行了市场调研和测试分析，发现这两种产品的外形都很美观，性能也很好，都是新颖先进的产品。 
　　但是，我们同时发现全压铸铝散热器复合处耐压不稳，容易漏水。根据我国的设备技术水平，我们决定主攻复合散热器，解决复合处漏水的问题。我们研发小组派专人到天津、上海、广州、深圳学习铝复合焊接技术，经过多年实验，最后决定引入激光焊接技术，这是世界上首次用激光焊接技术来加工铝制散热器。
　　为了提高激光焊接的密封性能，我们又独创了“O”型圈软密封加上激光焊接硬密封，构成了我们欧式高效散热器的核心专利技术。这种新型的欧式高效散热器，不仅有全压铸铝欧式散热器外形美观、结构合理、节能高效的优点，而且有耐压可靠、热效率更高的特点，所以在2004年8月份研发成功推向市场以后，受到了欧洲客户的广泛好评。目前已经热销欧洲18个国家和地区，先后通过了欧洲CE认证和俄罗斯GOST-R认证，并在2006年7月通过建设部科技评估，经行业专家鉴定“该产品的综合性能达到国际先进水平”。创新的产品获得了市场的高度认可，销售额从2004年的200多万元迅速增长到2007年的2亿多元，市场潜力非常巨大。
      《北方供暖》：谢谢岑总给我们讲了这么多关于产品创新的意义。那么您认为除了产品创新外，还有哪些创新在企业的发展中起到至关重要的作用呢？
　　岑国辉：企业创新除了产品的创新以外，还包括三个方面：
      第一， 工艺创新。不断创新的工艺使我们的自动化程度逐步提高、生产效率逐步提升、产品质量逐步上升。对生产企业而言，工艺创新是永无止境的。
      第二， 管理创新。有了创新的理念、创新的产品和创新的工艺使得企业迅速发展，这就需要创新的管理来解决管理问题，这一年来，我们在管理创新上投入了大量精力。我们将传统型的以领导为中心的块状管理模式，改成了系统规范、条理清晰、职责明确、协调高效、分工负责的管理模式。为此，我们先后招聘了三个生产总监、十个中层经理、付出了几百万元的成本。终于取得了一些成效。目前，我们已经在用“ERP”系统计划公司的采购和生产，用“ERP”系统控制生产物料消耗和生产成本。我们已在运用ISO9001标准管理产品质量和工作质量。我们相信，在激烈的市场竞争中，只有不断学习、不断管理创新的学习型创新型企业才具有强大的竞争力，才能不断的发展壮大。
　　第三，营销创新。营销创新是企业面对买方市场时必须要做的事情，否则就无法获得进一步的发展。企业应该从用户的根本需要出发，根据市场特点制定新的有特色的营销策略，从根本上满足用户的需求。市场拓展是营销中的关键。我们宁兴金海的国际贸易团队是从1992年开始进行水暖器材出口的，经过15年的发展，从一个人发展到50个人的团队、从零发展到今天一亿美元的出口额。我们一直在坚持我们的经营理念“以质量赢得市场、以价格吸引顾客、以品牌提升价值、以优质服务实现长久合作”。市场拓展首先是要吸引客户，即产品的价格要有竞争力。建立业务渠道后最关键的是服务与产品质量。我们要求对客户做到周到、及时与换位思考理解满足客户的一切要求。要想最后赢得市场，则必须靠产品的品质，只有可靠的产品才可能有可靠的市场。
　　《北方供暖》：您曾经多次提出金海的“蓝海战略”，那么，金海的“蓝海战略”具体是指什么呢？它又能带来什么样的经济效益呢？
　　岑国辉：纵观当前的中国散热器行业，我们就缺少类似星巴克这样的企业，如其不然，我们的散热器经销商就可以有一个品牌、有一个创造价值的品牌、有一个提供整体解决方案的品牌、有一个拥有全套生产线的品牌，金海“蓝海战略”其实就是“第一个吃螃蟹”战略。其基本核心就是谁能够率先发现新的市场空间，谁能够在产品与消费者之间创造出一个彼此都满意的价值链，谁就会在竞争中占得先机。而KINHIL金海“蓝海战略”的出现无疑就是帮助经销商去细化市场、区分终端、系统解决、整体打包，金海不仅拥有中国国际建设建材市场研究院提供的“散热器厂家联销体解决方案”，同时还有“独立供暖学校这一独到切割手段”，更有业内营销大师袁清的大力相助，这一切就是KINHL金海的“蓝海战略”。金海的蓝海战略不仅能使你提高生产力实现价值创新，更能帮助你创造强有力的品牌，使散热器行业的经销商成为强有力的业内领军者。
　　“金子的品质、海洋的内涵”是我们的宗旨。金子是什么？就是永恒不变的本色品质，就是实实在在的做人，兢兢业业的做事。海洋是什么？就是广博的胸怀、就是双赢多赢共同发展的心愿。诚实守信、合作双赢是我们“宁兴金海”市场拓展的法宝，学习与创新是我们企业快速发展的动力。“创世界知名品牌，做行业领先企业”是我们的战略目标，我们不单纯地追求经济效益，更注重社会效益的实现。
　　文/大美行业采编中心北京站 赵玉娥
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