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品牌营销对话
2003-9-5 16:39:00 [作者:admin] [来源:中关村在线]
品牌广告的创意和口号,其实就是表现品牌的核心概念,体现品牌的核心价值。 散热器行业的产品广告目前大都停留在“叫牌子”初级阶段,广告投入有效收益较差,品牌广告定位缺乏明显 个性,无独特鲜明的品牌联想,不能给消费者一个消费该品牌的充分理由。营销广告的乏力使很多厂商陷入营销的 困境之中。所幸的是我们从剖析Roca(洛卡)的营销广告中可以看其观念和架构充满新意,有机地搭建了消费者与 品牌之间有效交流渠道,最大限度地挖掘出潜在的影响力和消费体验的“区隔性”。 Roca(洛卡)广告中的广告 “风雨过后,彩虹乍现”,6月5日以此为概念的西班牙Roca(洛卡)“彩虹健康行动”随着平面媒体、渠道店 铺和直营终端POP的精妙构思而强势推出。 广告界有这么一句话,广告有一半是打水漂,但我们很多人很难找到打水漂的那一半。面对资讯的庞杂,公众 产生的广告免疫力,如何强化广告效果,使其迅速达到提升产品(或品牌)知名度,建立起消费者的品牌认知,形 成独特的品牌个性和品牌内涵,产生品牌的最大的“顾客让渡价值”。因而广告的整合效益,广告本身的品质就越 显得重要,这些更是决定着一个品牌建设的关键。 有着散热器行业“名家”、行业营销第一人美誉的Roca(洛卡)时代新光公司总经理袁清却在这个传统散热器 行业的广告中掀起了一股时尚新潮,凭着过硬的品牌推广功底,靠在品牌价值推广的层面上不断演绎着Roca(洛 卡)品牌的精彩诉求。 Roca(洛卡)为爱情升温 “Roca(洛卡)为爱情升温”。这是袁清为他的Roca(洛卡)创意的一句经典广告词。 广告词演绎着其产品的现代浪漫气息,并凸显朝气与活力,遵循着朗朗上口、易记忆、易传播等要点。“升温”联 系着产品取暖的实体功能,广告词中的落点是“爱情”。袁清解释着他的创意动机,Roca(洛卡)是欧洲的一个顶 级品牌,其消费群体应该是高端的消费群体,这个群体中消费特征是有一定的消费能力和消费品味。分析这样一群 体上的年龄结构应该在28岁~50岁之间。用“爱情”诉求来满足这部分购置散热器实体的“温暖”功能之外的“精 神需求”,再恰当不过了。 首先“爱情”联系着在家庭当中主要的两个人(夫妇),广告语中对夫妇两人都做了交流,这样为大件产品选 购过程的感知棻冉蠗商量椧庀驐实施购买中的“商量”过程,做了较强感情铺垫。28岁左右的夫妇可能是结婚不 久,经过狂热的恋爱进入了家庭,对夫妇两人来讲,“爱情”最为珍视。40岁左右的家庭很多可能多为男性疲命于 事业或事业小有成功,这样家庭中的“爱情”境况可能是一个“疲劳期”或“动荡期”。这时候处于另一方的女性 则更加倍珍“爱情”。家庭消费行为告诉我们,家庭中的女性多为消费的倡导者和决定者,“为爱情升温”即满足 了这部分群体的“精神消费”又保证了营销的“成活率”。 近期“为爱情升温”的诉求中又有了其概念的延展;“撩我钟情,让我幸福······性感绝伦,情韵徒 生”,“辛劳、奋争,收获着成功、自信、优雅,当然就还有欲望和诱惑······,道德家告诉我,男人一生 只爱一个女人······,一个Roca(洛卡)绅士的情感独白”。围绕“爱情”,袁清使Roca(洛卡)的精神内 涵得到生动演绎。 现在,袁清走到那儿,很多经销商的第一句话便是“为爱情升温”。圣火红星美凯龙店的刘经理告诉袁清,购 买Roca(洛卡)产品的买主大部分是35岁左右的女士,此现象更加佐证了其广告的定位精确。更有一个客户与袁清 开着玩笑说,我家冬天暖气没打开就觉得很暖和了,是不是?(爱情在升温呢)。消费者已经自发的参与到品牌广 告的创作中。 世界渴望和平,人间更需温暖 3月20日美国发动了对伊拉克战争,一时间媒体迅速做出反映,大篇幅的报道战事内容。公众也密切关注着战 争境况,但由于美国发动战争的不合理性,全球抗议游行不断。营销学里有一“事件营销”概念,袁清敏锐把握到 这场战争品牌形象提升的契机,3月 22日《北京晚报》的Roca(洛卡)散热器和销售终端的户外广告,鲜明的打出 “世界渴望和平,人间更需温暖”。融产品的“温暖”属性于人门对和平的渴望中,巧妙的在传递其散热器产品功 能的同时,更彰显了品牌所倡导种族、国家社会成员之间和谐的深刻内涵。把“大家庭”安全与“小家庭”的温暖 做了有机的结合。借势渗透着其一个高端品牌形象。真正有效的广告不在于说话声音的分贝有多高,平面广告的版 面有多大,而在于其内容能否触动人心的力量,能否与消费者实现心理层面的深度沟通。风雨过后,彩虹乍现和美 国发动伊拉克战争一样,“非典”突如其来事件,考验着众多营销者的营销素质。 4月26日北京“非典”高峰期间,Roca(洛卡)时代新光推出了社区健康健身园公益活动。“非典”疫情,人 们对健康有着异常的渴望,借大部分家庭夫妇及成员放假之际,Roca(洛卡)时代新光在社区力邀了健身教练,传 授太极拳、健身球技法。营销学中同样有“危机营销”,在公众看来危机环境下,公众首先是受损者,这个时候 Roca(洛卡)热心公益,品牌的美誉度自然得到提升。公益善举同样地为非常时期Roca(洛卡)一贯诉求的“爱 情”注入了新内涵。 在散热器业内,Roca(洛卡)总是在“关键时刻”打出“关键广告”,以此不断提升广告的关注度,这种传播 价值对品牌提升往往是可遇不可求。敏锐地抓住他,需要靠营销市场的洞察力和推广能力的积淀,而这个时候领衔 策划Roca(洛卡)的袁清总是引起业内人士的高度关注。 “非典”疫情同样的影响着产品市场,袁清在这样分析着其散热器产品的影响,“非典”疫情对产品的影响不 算很大,因为潜在购买力仍然还在,只是购买的行为做了延迟。在“非典”期间的“压缩了消费”可能在“非典” 过后有一个较高水平的集中释放。“非典”疫情在5月20日得到基本控制之后,“风雨过后,彩虹乍现”概念的 “彩虹健康行动”在Roca(洛卡)的所有店铺适时推出。袁清说,产品营销广告中应注意提炼其概念,Roca(洛 卡)这次提出的概念与原先广告诉求的“爱情”一脉相承,同样是具有朝气和浪漫气息。用概念行销可谓更加锐利 有力,其传播速度快,广告成本也很省。“风雨过后,彩虹乍现”的概念诉求以及推出的社区健康健身园活动更是 道出了一个高端品牌仁爱、责任境界的精神内涵。 散热器行业袁清称得上是儒家经商,靠建树品牌的文化形象、价值层面去营销产品,就像袁清参与的散热器行 业名家高峰论坛、拟开展的暖气文化节、诚信经营的倡议活动和兼任数家企业的营销顾问等等,袁清通过对他Roca (洛卡)品牌的营销实践,对他品牌本身和行业的品牌营销发展有所贡献与建树。 笔者有机会了解到,袁清正完成着一篇《散热器行业的营销广告批判》其中列举了行业品牌的广告定位模糊、 无品牌区隔、缺少过程跟控、缺少人文关怀、急功近利无品牌建设规划、无创新能力等等。我们期待行业营销广告 的进步,期待着袁清营销智慧的传播,更期待着Roca(洛卡)一路走好。 摘自圣火暖通报
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