长虹：产品 价格 服务完美结合 中国空调企业选择的发展路线大致分为三类：以不断推出新概念产品为特点的第一种空调路线、以超低价格提 升销量、冲击市场为特点的第二种空调路线和以满足消费者真实需求、提倡“产品、价格、服务”三条腿走路的第 三种空调路线。 第一种空调素以产品功能新颖、不断推陈出新闻名，但同时却也存在单纯概念炒作之嫌，并且价格往往偏高， 使消费者觉得“华而不实”。这种空调路线最大的弊病在于过分强调功能性消费舆论导向，忽视了产品本身的诸多 要素。 第二种空调最常见的就是低价冲锋，在功能、外观、宣传方面却很少发生变化，总是以最低价格的形象展露在 世人面前。但其低价格的背后却隐藏着偷工减料、安全隐患多、服务质量令人担忧等问题。这种空调的弊病就在于 过分依赖价格导向，忽视了消费者对空调产品的最本质需求。 “第三种空调路线”主要特点在于科技含量高、产品品质好、功能完善、价格经济、服务质量好。简而言之， 就是产品、价格、服务三方面的综合得分指数高，是一种适合中国现代家庭的需要，最为经济的高品质空调。实施 这种路线的空调企业对实行概念、价格路线的空调企业具有相当强大的冲击力，而且非常吻合消费者的需求。 长虹空调坚持定位为“第三种空调路线”，将“产品、价格、服务”完美的结合在一起。长虹健康空调独有空 气清新功能，第三代自然芯技术使气流均匀稳定的散布于房间角落，采用负离子、冷触媒、电子集尘器以及防霉过 滤网等多重抗菌抗病毒技术，净化空气、降低噪音、抑制病菌，为消费者营造一个舒适、宁静的环境；长虹健康空 调的价格，是市场上同类产品中价格最低的；长虹“阳光网络”服务工程，解除消费者的所有后顾之忧。 通过实 施差异化的战略竞争路线，长虹空调迅速在行业内树立了自己独特的卖点和形象，并构建了自己独特的竞争环境。 “健康飓风行动”启动之后，长虹“健康静音王”系列空调火爆市场，销量突飞猛进，与上月相比增长100%，在西 南、西北、中南等省份更是稳居市场占有率第一。 长虹空调相关负责人表示，长虹就是要以“健康飓风行动”为先锋，强力冲击概念、价格阵营，洗牌中国空调 阵营中的“不和谐者”。

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